Vantagens: experiência direta; perspectiva do sujeito; descoberta de novos aspectos; independe de canal de comunicação
Desvantagens: alterações no ambiente ou comportamento; interpretação muito pessoal; visão distorcida ou parcial da realidade
Decisões: grau de participação (observação participante ou não); explicitação do papel de observador (participante total, participante como observador, observador como participante ou observador total); duração do período de permanência no campo
Conteúdo das observações: descritivo (sujeitos, diálogos, locais, episódios, atividades, comportamentos, etc) ou reflexivo (analítico, metodológico, éticos, conflitos, mudanças na perspectiva, esclarecimentos)
Registros das observações: anotações escritas, transcrições, filmagens, slides, fotografias; sugestões:
quanto mais próximo do momento de observação maior a acuidade
Vantagens: captação imediata e corrente da informação; trata assuntos variados e aprofunda questões levantadas; permite correção, esclarecimento ou adaptação
Ressalvas: respeito pelo entrevistado; capacidade de ouvir atentamente e estimular o fluxo das informações; uso de roteiro com tópicos principais
Cuidados: captar os aspectos nao-verbais; registrar os dados (anotações e gravações)
Análise documental
Vantagens: fonte estável e rica de informações; baixo custo; complementa informações e indica problemas
Desvantagens: amostras não-representativas; validade questionável; seleção arbitrária de aspectos enfatizados
Procedimentos : caracterização do tipo de documento (oficial, técnico, pessoal, de arquivos oficiais ou escolares, etc); unidade de análise (registro ou contexto); forma de registro (anotações à margem, esquemas, diagramas, etc)
Análise de dados
Delimitação progressiva do foco de estudo (funil)
Comentários, observações e especulações (registrar sentimentos e idéias durante as observações)
Organização do material: partes, padrões, relações e inferências em nível abstrato
Aprofundamento da revisão de literatura (facilita a tomada de decisões)
Teoria e dados: confronto entre princípios teóricos e o que foi desenvolvido na pesquisa
Formulação de questões analíticas (articulam teoria e dados)
Construção de categorias e teorização: estabelecer conexões e relações de explicação e interpretação
Teste de idéias junto aos sujeitos (validar percepções e conjecturas)
Problemas éticos
Pedido de consentimento aos informantes
Manipulação do sujeito
Garantia de sigilo e anonimato
Controle sobre as informações que serão tornadas públicas
Problemas metodológicos
Subjetividade do pesquisador (deve ser explicitada)
Validade (tempo de permanência no campo, freqüência e duração das observações e confiabilidade dos dados)
Triangulação: checagem de dado obtido através de diferentes informantes
Fonte:LÜDKE, Menga e ANDRÉ, Marli E. D. A. Pesquisa em Educação: abordagens qualitativas. São Paulo: EPU, 1986
